Användarvillkor
Hjältehjälpen säljer sina produkter via internet till privatpersoner och företag. Du som handlar i webbshopen ska ha fyllt 18 år eller ha vårdnadshavares samtycke, samt ha en giltig svensk id-handling för uthämtning av paket.
Hjältehjälpen reserverar sig för eventuella fel i produktinformationen samt priser och bilderna i webshopen. Bilderna i webshopen kan skilja något mot varans exakta utseende.
Hjältehjälpen reserverar sig rätten om att korrigera information och priser, samt reserverar sig rätten om att upphäva en order som innehåller felaktiga personuppgifter eller vid annan misstanke om bedrägeri.
PRISER OCH BETALNINGAlla priser anges i svenska kronor (SEK) inklusive moms. Priserna gäller i dagsläget och kan komma att ändras med tiden eller vid speciella tillfällen utan avisering i förväg. Fraktkostnad och eventuella tilläggstjänster anges i kassan.
BETALNINGSALTERNATIV
Betalkort
Visa, Mastercard, American Express, Maestro,
Klarna
Vi använder Klarna som en av våra betallösningar. Med Klarna kan du som privatperson välja att betala med:
- direktbetalning
- kortbetalning
- delbetalning, eller faktura.
Mer information och fullständiga villkor om Klarnas betalsätt hittar du hos www.klarna.se för information om din betalning kontakta klarnas kundservice. På klarna.se under mina sidor kan du även se dina fakturor och dess betalstatus.
Övriga betallösningar
Shop pay, Apple pay och Google Pay
Faktura - företag
För faktura maila oss på grindemyrelin@gmail.com
Vid fakturabetalning skickas en faktura inom tre arbetsdagar till den angivna mailadressen. Vi erbjuder 15 dagars fakturatid. Som kund förbinder du dig att betala inom utsatt tid för valt betalsätt.
Vid dröjsmål tillkommer en förseningsavgift på 60 kr inklusive moms samt dröjsmålsränta på 8%. Vid förseningar längre än 30 dagar från det ursprungliga förfallodatumet skickas ärendet vidare till inkasso och en avgift på 160 kr inklusive moms samt dröjsmålsränta på 18% tas ut.